1. Assicurarsi che il template inserito nel carrello
sia quello che si desideri acquistare. Per visualizzare nuovamente il template, cliccare
sul numero ID al di sotto dell’ anteprima.
2. Potrebbe succedere che l'e-mail contenente i dati inseriti per
l'acquisto di un template o l’e-mail con il link per il download
del template acquistato siano inviate nella cartella Spam/Junks dal
Vostro server di posta elettronica. Consigliamo, pertanto, di controllare che le e-mails
attese dopo l'acquisto di un template non siano state spostate nella suddetta cartella.
Informiamo che, normalmente, i tempi di attesa per ricevere l'e-mail con il link
per il download ammontano a 24 ore dal momento dell’acquisto. |